Operert innen 15 virkedager

Publisert: 23/09/2016 | Kategori: Behandlingsforsikring, Privatliv

Du kan ikke forsikre deg mot å bli syk eller skadet, men du kan sørge for rask behandling hvis noe skulle skje.

Gjennom jobben som oppgjørskonsulent i SpareBank 1 Forsikring har Margaret Holmboe hjulpet en rekke kunder med alt fra timebestilling til oppfølging etter operasjon.

– Kundene som kontakter oss er enten skadet eller blitt syke og ønsker derfor å benytte seg av behandlingsforsikringen sin. Felles for dem alle er at de ønsker behandling så fort som overhodet mulig, forklarer Holmboe.

Etter at kunden har levert henvisningen fra legen, setter hun og kollegene i gang prosessen for å skaffe rask og god behandling og oppfølging. Dette skjer gjennom nettverket av leverandører av medisinske tjenester.

Rett inn

Det hele går unna på få dager. Med en behandlingsforsikring i SpareBank 1 får du nemlig operasjon innen 15 virkedager, og om nødvendig blant annet MR, CT og spesialistbehandling innen 10 virkedager.

I tillegg til at forsikringen inkluderer oppfølging av en egen sykepleier, er det nettopp den korte ventetiden mange av kundene setter svært stor pris på.

– For de fleste er det viktig å komme raskt tilbake til hverdag og jobb, sier Holmboe.

Slik foregår det

Under ser du et eksempel på hva som skjer hvis du for eksempel har ryggsmerter som ikke går over av seg selv:

  • Du kontakter fastlegen, som henviser deg til billeddiagnostikk.
  • Du sender inn henvisningen på nett til SpareBank 1.
  • Sykepleier i Sparebank1 kontakter deg og avtaler hvor og når det passer for deg å gjennomføre undersøkelsen.
  • Fastlegen får svaret på undersøkelsen og vurderer ytterligere undersøkelser hos for eksempel legespesialist samt eventuelt operasjon.
  • Du sender inn henvisningen på nett til SpareBank 1.
  • En sykepleier fra SpareBank 1 kontakter deg informerer om aktuelt behandlingssted. Behandlingsstedet tar direkte kontakt med kunden for å avtale tid som passer kunden best.  
  • Sykepleieren bestiller om nødvendig fly og/eller hotell.
  • Du og sykepleier blir sammen enige om veien videre. Du bestemmer selv hvor mye kontakt. du ønsker med sykepleieren i oppfølgingsperioden.
  • Du betaler ingen egenandel.

Vil du vite mer? Her finner du alle vilkårene for behandlingsforsikring i SpareBank1 og her kan du sjekke pris på behandlingsforsikring.